企業(yè)管理者往往認(rèn)為倉庫是低效、高成本的地方，屬于重資產(chǎn)運(yùn)營。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，如果需要采用傳統(tǒng)方式來擴(kuò)張倉庫，成本相對較高，同時(shí)也面臨運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足等問題。在運(yùn)營環(huán)節(jié)，倉、配、人資源匹配及管理，過程非常復(fù)雜，并且對團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力要求也很高。

所以，企業(yè)開始寄希望于使用優(yōu)質(zhì)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（簡稱：WMS），來幫助提升倉庫運(yùn)營管理效能。

對于管理者來說，WMS意味著能夠提升倉庫運(yùn)作效率，減少人力成本的投入，提升出入庫時(shí)效及準(zhǔn)確率，減少貨損、投訴率和退貨率等問題。

倉庫管理的難點(diǎn)

依賴于人工的經(jīng)驗(yàn)

傳統(tǒng)的倉庫作業(yè)，高度依賴于人，如果沒有系統(tǒng)的支持，只能憑借人員嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)，如果招聘新人，還需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力培養(yǎng)人員，耗時(shí)耗力，但也無法保證人工操作的準(zhǔn)確率和時(shí)效性，很容易導(dǎo)致錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)、發(fā)貨不及時(shí)、損壞或丟失等問題。

庫內(nèi)規(guī)劃與管理優(yōu)化難

傳統(tǒng)倉庫管理者因缺乏關(guān)鍵數(shù)據(jù)的支持，難以合理優(yōu)化庫內(nèi)有限的空間；倉庫資源如何調(diào)整及分配，涉及到的租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及人員等，哪方面需增加投入而哪方面需要減少投入，只能憑借經(jīng)驗(yàn)，但需要優(yōu)化卻無從著手。

耗材成本高

傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)作業(yè)需要大量的手工對賬、紙質(zhì)作業(yè)，使得耗材成本較高且造成資源的浪費(fèi)。

企業(yè)在選擇WMS時(shí)猶豫不決

市場上WMS眾多，基礎(chǔ)功能相差不大，但不同行業(yè)有著不同的倉庫作業(yè)模式，一旦系統(tǒng)與自己的作業(yè)模式不適配，不但無法幫助企業(yè)解決倉庫管理的難題，還浪費(fèi)了時(shí)間及資金成本。

新系統(tǒng)的上線意味著需要改變原有的作業(yè)及管理方式，而適應(yīng)系統(tǒng)及人員培訓(xùn)，也會(huì)造成時(shí)間、機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)。

如果企業(yè)已有其他例如訂單管理等系統(tǒng)或智能設(shè)備，系統(tǒng)與系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)是否能夠互通，是否又需要改變原有系統(tǒng)成為企業(yè)難以下定決心上線系統(tǒng)的一大因素。