不少商家認(rèn)為，倉(cāng)儲(chǔ)等于租一塊地方請(qǐng)幾個(gè)人發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)管理無(wú)非就是招幾個(gè)熟悉的人，記牢產(chǎn)品的位置，靠記憶揀貨。如果遇到上活動(dòng)等導(dǎo)致發(fā)單量驟然增加的情況，臨時(shí)招聘鐘點(diǎn)工補(bǔ)充人力資源便是解決之道。
無(wú)疑，對(duì)于剛剛起步的賣家來(lái)說(shuō)，由于成本控制的原因，這樣的做法無(wú)可厚非。如果日均發(fā)單量上百，庫(kù)存達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，這樣的做法容易造成的后果有三：一是信息無(wú)法追溯、分析，倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存準(zhǔn)確率低，產(chǎn)品本身的庫(kù)存成本損失；二是一旦操作出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有明確責(zé)任人，倉(cāng)儲(chǔ)效率無(wú)法提升；三是無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，低下，人力成本浪費(fèi)嚴(yán)重。
需要強(qiáng)調(diào)的是，電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)與傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)有極大的差異，包裹所含產(chǎn)品的不確定性、目的地的不確定性以及出庫(kù)頻率高對(duì)系統(tǒng)、流程、設(shè)備提出了更高的要求。
因此，在這過(guò)程中，條碼化管理成為了必須，建議所有在庫(kù)的產(chǎn)品都使用條碼，并且不同的條碼產(chǎn)品存放在不同的庫(kù)位上，倉(cāng)儲(chǔ)操作人員只需要認(rèn)得簡(jiǎn)單的字母、數(shù)字，就可以很準(zhǔn)確地找到想要的產(chǎn)品。
打單區(qū)、入庫(kù)QC區(qū)、入庫(kù)區(qū)、庫(kù)存區(qū)、熱銷品區(qū)、復(fù)核區(qū)、快遞公司交接區(qū)、退貨區(qū)等，不同區(qū)域需要仔細(xì)規(guī)劃，這些不同區(qū)域也代表著操作人員責(zé)任的產(chǎn)生與轉(zhuǎn)移。另外，每個(gè)環(huán)節(jié)記錄操作工號(hào)，能夠使得管理過(guò)程中職責(zé)明確，一旦發(fā)生問(wèn)題，便于在最短時(shí)間找出問(wèn)題所在，從而使得管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，提升效率并帶來(lái)成本的優(yōu)化。