WMS趨勢(shì)與需求滿(mǎn)足方式

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      最初的倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)發(fā)展模式為按需開(kāi)發(fā),風(fēng)險(xiǎn)、開(kāi)發(fā)時(shí)效、最佳實(shí)踐方式等因素讓人們眼球聚焦到了成熟套裝軟件系統(tǒng)上,在此姑且不論何種方式為最佳,有人相信應(yīng)該是"七八分標(biāo)準(zhǔn)功能,二三分客戶(hù)化訂制",若我們以電商行業(yè)的特色物流中心為角度探討的話(huà),比較幾種傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)方式:
      (一)訂制開(kāi)發(fā):完全照用戶(hù)的需求開(kāi)發(fā),需避免落入使用者提的要求并不總是正確,需要有經(jīng)驗(yàn)去評(píng)判任何一個(gè)需求是否合理并會(huì)否帶來(lái)負(fù)面影響。這種模式尤其在業(yè)務(wù)需求變動(dòng)時(shí)最常遇到瓶頸,例如該物流中心突然由服飾為主的庫(kù)存近期要新增食品的業(yè)務(wù),一些基礎(chǔ)的批號(hào)管理與效期控管可能就會(huì)成為瓶頸;
      (二)國(guó)外套裝軟件:有非常豐富的功能,尤其以配置參數(shù)為導(dǎo)向的大型系統(tǒng),能以復(fù)雜參數(shù)調(diào)整來(lái)滿(mǎn)足需求,但在多年的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)使用經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,一個(gè)以復(fù)雜參數(shù)配置的方式,一是光測(cè)試的時(shí)間可能就接近開(kāi)發(fā)的成本,二是總是有特殊需求無(wú)法以參數(shù)滿(mǎn)足,屆時(shí)的原代碼修改成本更是可觀,三是即使參數(shù)能配置出,也常常因?yàn)椴荒芡耆呛蠈?shí)際操作習(xí)慣或需要,而仍是犧牲現(xiàn)場(chǎng)需求去配合系統(tǒng)功能;
      (三)國(guó)內(nèi)套裝軟件:一般以程序員的日夜開(kāi)發(fā)來(lái)補(bǔ)足參數(shù)彈性的不足,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)某些時(shí)候是比國(guó)外軟件高昂的顧問(wèn)成本來(lái)的經(jīng)濟(jì),但廠商也須生存也須營(yíng)利,因此中長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)仍是要付出修改成本,在國(guó)內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)市場(chǎng),某些廠商的作法是先以低價(jià)進(jìn)入項(xiàng)目再慢慢以高昂的二期修改費(fèi)用賺回利潤(rùn),或是項(xiàng)目過(guò)多無(wú)法即時(shí)回應(yīng),也是當(dāng)前許多采用外購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)軟件的企業(yè)心目中的痛點(diǎn),甚至影響限制了業(yè)務(wù)發(fā)展;
      (四)自有研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā):投資大量人力,例如國(guó)內(nèi)某大型電商投資二十人以上的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)八個(gè)月后形成一個(gè)初步倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),優(yōu)點(diǎn)自然是能完全掌控,未來(lái)成本似乎降低,但若開(kāi)發(fā)主設(shè)計(jì)者的概念并不是非常豐富,仍會(huì)落入廠商訂制開(kāi)發(fā)的窘境:例如另家知名大型平臺(tái)電商的自行開(kāi)發(fā)系統(tǒng)難以快速轉(zhuǎn)型支持B2B或跨境模式,仍須向外尋求所謂專(zhuān)業(yè)廠商的協(xié)助。

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      倉(cāng)庫(kù)管理
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